ليه الناس بتسأل عن السعر وبعدين تختفي؟

«بكام؟» … وبعدها الشات بيقفل ومحدش بيرد؟ 😮‍💨

إنت فاكر إن المشكلة إن سعرك غالي. في أغلب الحالات مش ده اللي حصل.

العميل سأل عن السعر عشان دي أسهل حاجة يسألها. هو لسه مش عارف بياخد إيه بالظبط، ومش عارف يقارن بإيه، ومش متطمّن عليك أصلاً. فبيرمي أسهل سؤال ويمشي.

خلينا نمشي على اللحظة دي خطوة خطوة.

الرقم لوحده مالوش معنى

لما تبعت رقم من غير أي كلام حواليه، إنت بتسيب العميل يفسّره لوحده.

وهو هيفسّره بأسوأ طريقة. هيفتكر إنه بيدفع في «حاجة» مش واضحة.

قبل الرقم، لازم يكون عارف بياخد إيه بالظبط: هيستلم إيه، في مدة قد إيه، ومين اللي هيتابع معاه. لما ده يبقى واضح، الرقم بيبقى ليه شكل تاني.

مفيش حاجة يقارن بيها

لو عندك عرض واحد بس، العميل هيقارنه بأرخص حاجة شافها في السوق.

لكن لو قدامه اختيارين أو تلاتة بينهم فرق واضح، هو بيبقى بيقارن بين حاجاتك إنت. السؤال بيتحوّل من «أشتري ولا لأ؟» لـ «أاخد أنهي واحدة؟».

مش خدعة… دي مجرد طريقة تخلي القرار أسهل عليه.

مفيش حاجة تطمّنه

العميل بيسأل عن السعر وهو جوّه دماغه سؤال تاني: «الناس دي هتشتغل ولا هتاخد فلوسي وتختفي؟».

الحاجات اللي بتطمّنه بسيطة:

• شغل قديم يشوفه بعينه
• كلام عملاء اشتغلوا معاك
• خطوات الشغل مكتوبة بوضوح
• طريقة واضحة للتواصل بعد الاتفاق

لو مفيش حاجة من دول ظاهرة، أي رقم هيبقى غالي.

الرد البطيء بيقتل الاهتمام

العميل بيسأل وهو في لحظة حماس. الحماس ده ليه عمر قصير.

لو رديت بعد ساعتين، هو بقى في مكان تاني وبيكلّم حد تاني. ولو رديت بسرعة بس بأسلوب دفاعي — زي «إحنا مش غاليين» — إنت كده فتحت خناقة هو مش عايزها.

رد بسرعة، وبهدوء، ومن غير ما تدافع عن نفسك.

بعد الرقم… مفيش خطوة

ده أكتر مكان بيضيع فيه الكلام.

بتبعت السعر… وبتسكت. والعميل كمان بيسكت. وخلاص.

بعد أي رقم لازم يكون في سؤال أو خطوة صغيرة: «تحب أبعتلك نموذج شبه اللي إنت عايزه؟» أو «عايز نحجزلك معاد نتكلم فيه؟». الهدف إن الكلام يفضل ماشي، مش إن العميل يقرر دلوقتي.

الخلاصة

سؤال «بكام؟» مش نهاية الكلام… ده أول الكلام.

وضّح بياخد إيه، حطله حاجة يقارن بيها، طمّنه، رد بسرعة، وسيب خطوة بعدها. اللي كان بيختفي هتلاقيه بيكمّل معاك.

كلّمنا على واتساب ونظبّط طريقة ردّك من أول رسالة 👇

📞 01067894321 🌐 skywaveads.com