نظام CRM
يضاعف مبيعاتك
3 أضعاف
نظام CRM ذكي لتنظيم العملاء ومتابعة المبيعات وإدارة التواصل عبر واتساب وفيسبوك وإنستجرام في مصر والسعودية والإمارات.
3x
كفاءة المبيعات
-50%
توفير الوقت
100%
تتبع العملاء
40+
شركة تستخدمه
CRM متعدد القنوات
WhatsApp Integration
ربط واتساب
كل محادثات واتساب في CRM - رد، عيّن مهام، وتتبع المبيعات
Facebook & Instagram
سوشيال ميديا
رسائل فيسبوك وإنستجرام في مكان واحد - لا تفوت عميل
Sales Pipeline
مسار المبيعات
تتبع كل عميل من أول تواصل حتى الإغلاق - رؤية واضحة
Contact Management
إدارة جهات الاتصال
كل تفاصيل العميل، تاريخه، وملاحظاته في مكان واحد
Task Automation
أتمتة المهام
تنبيهات تلقائية، متابعات مجدولة، ومهام موزعة تلقائياً
Analytics & Reports
تقارير وتحليلات
تقارير شاملة عن الأداء، التحويلات، والإيرادات
من الفوضى إلى النظام
لا مزيد من العملاء الضائعين
كل عميل مسجل ومتابع - لا تنسى أحد ولا تفوت فرصة
فريق منظم ومنتج
كل واحد يعرف مهامه وعملائه - لا تداخل ولا تكرار
متابعة تلقائية
النظام يذكرك بالمتابعات - لا عميل يُترك بدون رد
رؤية واضحة للمبيعات
اعرف بالضبط كم عميل في كل مرحلة وكم متوقع تغلق
قرارات مبنية على بيانات
تقارير دقيقة عن الأداء - حسّن استراتيجيتك باستمرار
نمو قابل للقياس
تتبع النمو شهرياً - اعرف ما يعمل وما لا يعمل
كل ما تحتاجه لإدارة العملاء
جهات الاتصال
قاعدة بيانات شاملة لكل العملاء والمحتملين
المحادثات
كل المحادثات من كل القنوات في مكان واحد
الفرص
تتبع الفرص البيعية من البداية للإغلاق
المهام
إدارة المهام والمتابعات لكل عميل
العروض
إنشاء وإرسال عروض أسعار احترافية
الفواتير
إصدار فواتير وتتبع المدفوعات
التقارير
تقارير شاملة عن الأداء والإيرادات
الأتمتة
أتمتة المهام المتكررة والتنبيهات
يربط مع كل شيء
Messaging
- WhatsApp Business API
- Facebook Messenger
- Instagram Direct
- Telegram
- Gmail
- Outlook
- SMTP Custom
- Email Templates
Payments
- Stripe
- PayPal
- Fawry
- Local Gateways
E-commerce
- Shopify
- WooCommerce
- Custom Stores
- Product Sync
Marketing
- Meta Ads
- Google Ads
- Email Marketing
- SMS
Tools
- Zapier
- Google Sheets
- Calendly
- Custom API
من الفكرة إلى التشغيل
التحليل
نفهم سير عملك وعمليات المبيعات
التصميم
نصمم CRM يناسب طريقة عملك
التطوير
نطور النظام بمنهجية Agile
التكامل
نربط CRM بواتساب والقنوات الأخرى
التدريب
نُدرب فريقك ونقدم دعم مستمر
شركات ضاعفت مبيعاتها
CRM مع WhatsApp - ضاعف المبيعات 3 أضعاف في 6 شهور
تتبع الفرص بدقة - معدل إغلاق زاد من 20% إلى 50%
أتمتة المتابعات - وفر 60% من وقت فريق المبيعات
CRM للتسجيلات - زيادة الطلاب 200% في سنة
متابعة المرضى - رضا المرضى وصل 80%
تتبع B2B - إيرادات وصلت 500,000 دولار سنوياً
شركات ضاعفت كفاءة مبيعاتها
نماذج حقيقية من شركات طورنا لها أنظمة CRM مخصصة
شركة عقارات - مصر
التحدي:
عملاء كثير يضيعون، متابعات عشوائية
الحل:
CRM مع WhatsApp API لتتبع كل عميل
النتائج:
- 3x زيادة في المبيعات
- 0% عملاء ضائعين
- معدل إغلاق 45%
شركة تجارة - السعودية
التحدي:
فريق مبيعات 15 شخص بدون تنسيق
الحل:
CRM متعدد المستخدمين مع أتمتة
النتائج:
- معدل إغلاق من 20% إلى 50%
- توفير 60% من الوقت
- زيادة 200% في الإيرادات
مركز تعليمي - الإمارات
التحدي:
تسجيلات الطلاب غير منظمة
الحل:
CRM للتسجيلات مع متابعة تلقائية
النتائج:
- +200% زيادة في التسجيلات
- رضا أولياء الأمور 85%
- عملية تسجيل أسرع 5x
عيادة طبية - مصر
التحدي:
متابعة المرضى يدوية ومتعبة
الحل:
CRM طبي مع تذكيرات تلقائية
النتائج:
- رضا المرضى 80%
- حجوزات منظمة 100%
- +150% زيادة في المراجعات
شركة تقنية B2B - السعودية
التحدي:
صفقات B2B معقدة وطويلة
الحل:
CRM B2B مع تتبع مراحل معقدة
النتائج:
- $500K إيرادات سنوية
- دورة مبيعات أقصر 40%
- معدل إغلاق 35%
وكالة تسويق - الإمارات
التحدي:
إدارة 50 عميل بدون نظام
الحل:
CRM للوكالات مع إدارة مشاريع
النتائج:
- إدارة 80 عميل بنفس الفريق
- رضا العملاء 90%
- إيرادات +180%
باقات تناسب حجم فريقك
اختر الباقة المناسبة لعدد المستخدمين واحتياجات فريق المبيعات
Starter
5 مستخدمين
- إدارة جهات اتصال
- مسار مبيعات أساسي
- مهام ومتابعات
- تقارير أساسية
- تطبيق ويب
- دعم 3 شهور
Business
20 مستخدم
- كل مميزات Starter
- ربط WhatsApp
- ربط Facebook/Instagram
- عروض وفواتير
- أتمتة متقدمة
- تطبيق موبايل
- تكامل API
- دعم 6 شهور
Enterprise
مستخدمين غير محدودين
- كل مميزات Business
- تخصيص كامل
- تكامل شامل
- White-label
- أتمتة متقدمة
- AI Insights
- مدير حساب مخصص
- دعم أولوية
ماذا يقول عملاؤنا
فرق مبيعات ضاعفت كفاءتها مع CRM
"CRM مع WhatsApp غير اللعبة! المبيعات زادت 3 أضعاف في 6 شهور. كل عميل متابع ولا حد بيضيع. نظام فشيخ."
محمد الشامي
مدير مبيعات - شركة عقارية - مصر
"معدل الإغلاق زاد من 20% لـ 50% بعد ما نظمنا الفرص في CRM. الفريق بقى أكفأ والعملاء راضيين."
سلطان العنزي
صاحب شركة - تجارة الخليج - السعودية
"وفرنا 60% من وقت المتابعات بالأتمتة. الآن نركز على البيع مش الإدخال اليدوي. استثمار يستحق."
ريم حسن
مديرة تطوير أعمال - شركة تقنية - الإمارات
باقات تناسب حجم فريقك
Starter
5 مستخدمين
- إدارة جهات اتصال
- مسار مبيعات أساسي
- مهام ومتابعات
- تقارير أساسية
- تطبيق ويب
- دعم 3 شهور
Business
20 مستخدم
- كل مميزات Starter
- ربط WhatsApp
- ربط Facebook/Instagram
- عروض وفواتير
- أتمتة متقدمة
- تطبيق موبايل
- تكامل API
- دعم 6 شهور
Enterprise
مستخدمين غير محدودين
- كل مميزات Business
- تخصيص كامل
- تكامل شامل
- White-label
- أتمتة متقدمة
- AI Insights
- مدير حساب مخصص
- دعم أولوية
أنظمة تكمل CRM
عزز نظام CRM بحلول تقنية وتسويقية متكاملة
كل ما تريد معرفته
إجابات شاملة ومفصلة على أكثر الأسئلة شيوعاً حول أنظمة CRM
ما هو نظام CRM؟
CRM (Customer Relationship Management) هو نظام لإدارة علاقات العملاء. يجمع كل تفاصيل العميل، محادثاته، طلباته، ومراحل البيع في مكان واحد. يساعد فريق المبيعات يتابع كل عميل بكفاءة ويزيد الإغلاقات.
كم تكلفة نظام CRM؟
نظام أساسي: 5,000-8,000 دولار. نظام متوسط مع WhatsApp: 12,000-18,000 دولار. نظام متقدم متعدد القنوات: 25,000+ دولار. التكلفة تعتمد على المميزات والتكامل وعدد المستخدمين.
هل يربط CRM بواتساب؟
نعم، نربط CRM بـ WhatsApp Business API. كل محادثة واتساب تظهر في CRM مع تفاصيل العميل. يمكنك الرد، تعيين مهام، وتتبع المبيعات من واجهة واحدة.
هل يدعم فيسبوك وإنستجرام؟
نعم، نربط CRM بـ Facebook Messenger وInstagram Direct. كل الرسائل من كل القنوات في مكان واحد - لا تفوت أي عميل.
كم يستغرق تطوير CRM؟
نظام أساسي: 1-2 شهر. نظام متوسط: 2-4 شهور. نظام متقدم: 4-6 شهور. نعمل بمنهجية Agile لتسليم نسخة تعمل كل أسبوعين.
هل تقدمون تدريب ودعم؟
نعم، تدريب شامل لفريق المبيعات (أونلاين أو حضوري)، فيديوهات تعليمية، ودعم فني مجاني 3 شهور. بعدها باقات دعم من 150 دولار شهرياً.
هل يمكن استيراد بيانات العملاء الحالية؟
نعم، نستورد كل بيانات عملائك من Excel، Google Sheets، أو أي CRM قديم. نحافظ على كل التاريخ والملاحظات والمحادثات.
هل CRM يعمل على الموبايل؟
نعم، تطبيق موبايل كامل لـ iOS وAndroid. فريق المبيعات يتابع العملاء والمهام من أي مكان. تزامن فوري مع النظام الرئيسي.
لديك سؤال آخر عن أنظمة CRM؟
تواصل معناجاهز لمضاعفة كفاءة مبيعاتك؟
احصل على استشارة مجانية وعرض سعر مخصص لاحتياجات فريقك. نرد خلال 24 ساعة بخطة تطوير مفصلة.