بوت واتساب ذكي
يرد ويبيع
تلقائياً
أتمتة الردود على واتساب لتسريع التواصل، تنظيم العملاء، وتحويل المحادثات إلى فرص بيع حقيقية في مصر والسعودية والإمارات.
24/7
متاح دائماً
<3s
وقت الرد
+180%
زيادة في التحويلات
1000+
محادثة يومياً
بوت ذكي يفهم ويتفاعل
ليس مجرد رد تلقائي — بوت ذكي يفهم الأسئلة ويقدم حلول ويحول الاستفسارات لمبيعات
ذكاء اصطناعي متقدم
يفهم الأسئلة باللغة العربية والإنجليزية ويرد بشكل طبيعي
ردود مخصصة
ردود مبرمجة حسب نشاطك التجاري وأسلوب علامتك
تصنيف العملاء
يصنف العملاء تلقائياً حسب الاهتمام ومرحلة الشراء
تقارير تفصيلية
تقارير عن المحادثات، الأسئلة الشائعة، ومعدل التحويل
تحويل للمبيعات
يحول الاستفسارات المؤهلة لفريق المبيعات تلقائياً
إشعارات فورية
إشعارات للفريق عند وجود فرصة بيع مهمة
جدولة المواعيد
يحجز مواعيد تلقائياً ويرسل تذكيرات للعملاء
أمان عالي
تشفير كامل للمحادثات وحماية بيانات العملاء
تعلم مستمر
يتعلم من المحادثات ويحسن أداءه تلقائياً
مناسب لكل نشاط تجاري
المتاجر الإلكترونية
رد على استفسارات المنتجات، تتبع الطلبات، وإرسال عروض
العيادات والمراكز
حجز المواعيد، تذكير بالمواعيد، والرد على الاستفسارات
العقارات
عرض العقارات، جدولة المعاينات، وإرسال التفاصيل
الخدمات
شرح الخدمات، حساب الأسعار، وتحويل للمبيعات
من التفعيل إلى المبيعات
الإعداد
نربط البوت برقم واتساب بيزنس الخاص بك
البرمجة
نبرمج الردود والسيناريوهات حسب نشاطك
الاختبار
نختبر جميع السيناريوهات قبل التفعيل
التشغيل
البوت يعمل 24/7 ويحول الاستفسارات لمبيعات
قبل وبعد البوت
بدون البوت
- •رد بطيء على العملاء
- •فقدان فرص بيع خارج أوقات العمل
- •ضغط على فريق خدمة العملاء
- •صعوبة تتبع المحادثات
- •تكرار نفس الأسئلة يومياً
مع البوت
- رد فوري خلال ثواني
- عمل 24/7 بدون توقف
- تخفيف الضغط عن الفريق
- تسجيل وتصنيف تلقائي
- ردود موحدة واحترافية
شركات أتمتت خدمة العملاء
نماذج حقيقية من شركات طورنا لها بوتات واتساب ذكية
متجر إلكتروني - مصر
التحدي:
1000+ استفسار يومي بدون رد سريع
الحل:
بوت واتساب يرد تلقائياً على الأسئلة الشائعة
النتائج:
- رد فوري 24/7
- رضا العملاء 85%
- توفير 3 موظفين
عيادة طبية - السعودية
التحدي:
حجوزات يدوية وتأكيدات متأخرة
الحل:
بوت حجوزات تلقائي مع تذكيرات
النتائج:
- حجوزات أسرع 5x
- إلغاءات أقل 60%
- كفاءة أعلى 70%
شركة توصيل - الإمارات
التحدي:
تتبع الطلبات يدوي ومتعب
الحل:
بوت تتبع طلبات تلقائي
النتائج:
- استفسارات أقل 80%
- رضا العملاء 90%
- كفاءة الفريق 3x
مركز تدريب - مصر
التحدي:
استفسارات الطلاب غير منظمة
الحل:
بوت معلومات الدورات والتسجيل
النتائج:
- +200% زيادة في التسجيلات
- رد فوري على الاستفسارات
- توفير موظف استقبال
شركة عقارات - السعودية
التحدي:
عملاء كثير يسألون عن نفس العقارات
الحل:
بوت عقارات مع كتالوج تفاعلي
النتائج:
- عرض 50+ عقار تلقائياً
- leads مؤهلة أكثر
- إغلاقات أسرع 40%
مطعم - الإمارات
التحدي:
طلبات التوصيل عبر الهاتف فقط
الحل:
بوت طلبات واتساب مع قائمة تفاعلية
النتائج:
- طلبات أكثر 150%
- أخطاء أقل 90%
- رضا العملاء 88%
باقات تناسب حجم عملك
Starter
500 محادثة شهرياً
- رد تلقائي أساسي
- تصنيف العملاء
- تقارير شهرية
- دعم فني
- لوحة تحكم
- تخصيص الردود
Business
2000 محادثة شهرياً
- كل مميزات Starter
- ذكاء اصطناعي متقدم
- ربط مع CRM
- جدولة مواعيد
- تقارير أسبوعية
- إشعارات فورية
- تدريب الفريق
- دعم أولوية
Enterprise
محادثات غير محدودة
- كل مميزات Business
- تخصيص كامل
- تكامل متقدم
- API مخصص
- مدير حساب
- تقارير يومية
- SLA مضمون
- استشارات دورية
ماذا يقول عملاؤنا
شهادات حقيقية من عملاء حسّن البوت تواصلهم مع العملاء
"البوت وفر علينا 80% من وقت الرد على الاستفسارات! الحجوزات زادت والعملاء راضيين جداً عن سرعة الرد."
محمد السيد
صاحب عيادة - عيادة طبية - مصر
"أفضل قرار اتخذناه! البوت يرد على العملاء 24/7 والمبيعات زادت 150% لأننا ما نفوت أي استفسار."
نورة العتيبي
مديرة متجر - متجر أزياء - السعودية
"احترافية عالية! البوت يفهم العربي كويس ويرد بشكل طبيعي. رضا العملاء زاد بشكل ملحوظ."
خالد حسن
مدير خدمات - شركة خدمات - الإمارات
خدمات تعزز تواصلك
عزز بوت واتساب بخدمات تسويقية متكاملة لنتائج أقوى
كل ما تريد معرفته
إجابات شاملة ومفصلة على أكثر الأسئلة شيوعاً حول بوت واتساب
ما هو بوت واتساب وكيف يعمل؟
بوت واتساب هو نظام ذكي يرد تلقائياً على رسائل العملاء على واتساب بيزنس 24/7. يستخدم الذكاء الاصطناعي لفهم الأسئلة والرد عليها، جدولة المواعيد، وتحويل الاستفسارات المعقدة لفريق المبيعات.
كم تكلفة بوت واتساب؟
تبدأ الباقات من 200 دولار شهرياً للباقة الأساسية، وتختلف التكلفة حسب عدد المحادثات والمميزات المطلوبة. نقدم أيضاً حلول مخصصة للشركات الكبيرة.
هل يمكن ربط البوت بنظام CRM؟
نعم، نربط البوت بأنظمة CRM المختلفة لتسجيل كل محادثة وعميل تلقائياً، مما يسهل متابعة الفرص البيعية وتحليل أداء المبيعات.
هل البوت يدعم اللغة العربية؟
نعم، البوت يدعم اللغة العربية بشكل كامل ويفهم اللهجات المختلفة (مصري، سعودي، إماراتي). كما يدعم الإنجليزية ولغات أخرى حسب الحاجة.
كم من الوقت يستغرق تفعيل البوت؟
عادة ما يستغرق إعداد وتفعيل البوت من 5-10 أيام عمل، تشمل: إعداد الحساب، برمجة الردود، الاختبار، والتدريب على الاستخدام.
هل يمكن تخصيص ردود البوت؟
نعم، نخصص جميع الردود حسب نشاطك التجاري وأسلوب علامتك التجارية. يمكنك أيضاً تعديل الردود في أي وقت من لوحة التحكم.
لديك سؤال آخر عن بوت واتساب؟
تواصل معناجاهز لتفعيل بوت واتساب الذكي؟
احصل على استشارة مجانية وDemo مباشر لترى كيف يعمل البوت. نرد خلال 24 ساعة.